大家好!
適逢會計師淡季
最近終於有點時間可以繼續進行odoo的系統研究~
今天要補足odoo原生設計中最後一塊拼圖
來談談odoo的人力資源E化系統架構!
談到人力資源E化系統
首先想要解答的是~企業為何需要人力資源E化呢?
畢竟實際上，台灣的人力資源部門的運作
其實還是以office軟體運作為主
甚至很多企業主認為，我花了錢購置人力資源E化系統，那原本的人事單位要做什麼工作呢?
我們都知道，企業要永續經營，
最實際的一項就是公司要找到適合的員工，
在當今目前的經營環境中，
這已經是一個很重要議題!
這個議題可以拆分成兩個部分來討論
一是：我的企業要找哪樣的員工才合適?
二是：怎麼讓我的企業找到這個適合的人?並讓他可以長期發揮效用?
在目前的企業經營觀念，在第一個議題而言
已經將人力資源的決策拉高到企業經營策略層級，
在企業在思考經營方針以及策略時，
亦應思考要如何落實策略的執行，並規劃對應的人力來源
就像是當候選人推出競選政策時，也必須要將對應的財務預算來源進行規劃
如此一來才有可能是一個「說到也做的到」的經營策略
人力資源策略規劃的重要工作包括：
1.定義目前企業使命
2.評估企業內外部環境
3.形成與發展企業使命宣言
4.將企業使命轉化為具體目標
5.形成策略已達成策略性目標
6.策略落實與行動
7.策略執行績效評估
以上列舉了一些在企業經營上落實人力資源策略時的必要工作流程
但在目前台灣的企業經營實務來說能做到的比率卻是微乎極微，
人力資源部門流於『企業能夠正常營運就好』的部門目標，
結果就是人力資源部門的價值無法提升。
我們都知道，
企業經營是「產銷人發財」五個都需要兼顧的，
人力資源功能的缺乏也經常是企業經營發覺不到的企業成長瓶頸!
我們在實際的工作現場觀察發現，
台灣的企業人力資源部門除了企業中的人力資源單位編制偏少的狀況
更重要的是工作時間大多放在重複性的事務工作上，
如此一來更難處理企業的經營策略落實
以簡單的實務範例來說：
一間40~50人的中小型企業，
但實際在執行人力資源部門的人力只有0.35人(對應人員兼職其他會計財務事務，每月分攤在人力資源工作時間為7.5天)
其中2.5天算薪水、2.5天處理勞健保、扣繳等加人力資源法遵事務、2.5天處理人力出缺勤與休假事宜
還不計算臨時發生的手工報表需求或是勞檢等事件
還能有多少時間去規劃企業的經營策略的人力資源落實?
同時我們發現在企業經營現場，
一般企業對於人力資源等等的輔助部門擴編意願不高，
另外這個單位找人也有信任度的門檻~
各種考量之下，
唯有透過人力資源E化系統的投資，將企業的人力資源行政事務E化，
另外擴展員工自助服務範圍，整合資料庫運作日常出缺情休假、薪資計算等行政事務，
如此一來才有可能讓人力資源部門跟上企業成長的速度!
討論完第一個議題後，緊接著是企業如何找人、如何留人的問題
找尋人才的方面，也許很多人會認為反正我只要登104或1111平台廣告去找人就可以
但實務上統計後發現
網路時代的習慣，一般人找尋工作的前幾個步驟
除了第一步在人力銀行平台上找尋職缺，
第二步則是在網路上搜尋這間公司是否有網頁，
了解這間公司是否真的存在、以及這間公司的企業目標與業務範圍等等
再來判斷是否要來面試，
因此，擁有公司自己的網頁幾乎已經是這個時代經營企業的必要條件了，
若再搭配自我網頁的招募E化系統，
就可以透過自我的資料庫來儲存過去招募流程中可能的人員清冊
當企業又有人才需求時，
就如同CRM的潛在客戶運作，可以搜尋過去已經面試過遺珠之憾的人才，
讓企業的用人需求可以更快的滿足，如此可以達到企業的策略目標!
統整以上的現代的人力資源E化系統需求如下：
1.企業人才資料庫
2.差勤管理
3.人才招募模組
4.薪資計算
5.績效管理
6.內部人資入口網站與員工自助服務
另外，台灣在地其他人力資源系統功能需求如下：
1.加退保管理
2.加班管理
3.排班管理
4.TTQS內部教育訓練管理
5.TTQS職能評鑑
而人力資源E化管理的優點在於：
1.增加資料處理作業的正確性
2.增加事務性工作之速度
3.提升日常人力資源業務的質與量
4.整合日常人資作業流程，發展員工自助服務
5.創建資料庫，利於後續的分析以及資料再利用
6.促進人力資源部門之價值提升與轉型