【odoo產業應用】如何讓客戶自行完成「報價單確認」並留存確認紀錄?
Smith Lin
大家好!
今天要來說說一個業界與ERP產業一直存在的需求差異,
也就是「報價單確認」的這個流程細節!
就讓我們開始今天的內容吧~
報價單確認的流程承先啟後,
是一個銷售過程起始的一個重要環節
在一般企業流程之中,接續在企業內部報價單送出給客戶之後,
接續在訂單正式成立之前,
若說報價單是企業承諾可以以此價格提供此商品/服務/解決方案,
那報價單確認的流程,就是客戶正式接受企業所提供的商品/服務/解決方案,
同時也是客戶承諾會依交易條件支付款項,
也因此,許多的商業法律都會在這個環節進行攻防
如此重要的流程,在過去的E化方案及成效
以務實的角度來說,實在是很難用「正常運作」來評論
因為這塊的作業流程一直以來只能說是用擦邊球的方式
將內部報價單列印後讓客戶簽名確認回傳,加上掃描表單的方式留存資料
而系統內的流程完全是透過內部人員來進行的
(契約是否有書面的必要可詳下註一)
當然在過去無法達成此功能是有些技術性以及E化結構的問題,
在此我們就不進行深入討論~
而odoo作為一個WebBase的ERP系統,
在「報價單由客戶進行確認」需求的達成上,可以說是較其他的ERP系統更具可能性!
因此,這個功能在10板之前就已經存在於odoo社區版的功能之中了~
今天就透過簡短的影片(總時04:30),讓大家知道這個功能的運作流程!
讓如果有相關需求的朋友,可以有一個新的基礎進行銷售流程規劃!
甚至可以應用在許多法令需要留存客戶簽章的產業中!
影片備註:
線上報價單亦可於銷售設定中進行設定。
補充說明:
註一:何謂「契約」(專指債權契約)?其成立要件為何?簽訂契約是否必須以書面為之?有無例外?:友善連結
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